Política de Privacidad
Vynithivellum - Protección de Datos Personales
1 Información General
En Vynithivellum, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de educación financiera.
Como plataforma especializada en decisiones financieras, entendemos la importancia crítica de mantener la confidencialidad de tu información. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Tu confianza es fundamental para nosotros. Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
2 Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento (para verificación de edad)
- País de residencia
Información de Uso y Actividad
- Progreso en cursos y programas de aprendizaje
- Resultados de evaluaciones y ejercicios
- Preferencias de aprendizaje y objetivos financieros
- Historial de navegación en nuestra plataforma
- Interacciones con contenido educativo
Datos Técnicos
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de la plataforma.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos
- Evaluar tu progreso y proporcionar retroalimentación
- Comunicarte información relevante sobre cursos y actualizaciones
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
4 Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
Ejecución de Contrato
Necesitamos procesar tus datos para proporcionarte los servicios educativos que has contratado con nosotros.
Interés Legítimo
Procesamos ciertos datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de la plataforma.
Consentimiento
Para comunicaciones de marketing y funcionalidades opcionales, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
5 Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
| Derecho | Descripción | Cómo Ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre ti | Solicitud por email |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Desde tu perfil o por email |
| Supresión | Eliminar tus datos personales | Solicitud formal por escrito |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | Solicitud por email |
| Oposición | Oponerte al tratamiento de tus datos | Comunicación por cualquier medio |
6 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos con acceso restringido
- Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos
- Copias de seguridad encriptadas y procedimientos de recuperación
7 Período de Conservación
Datos de Usuario Activo
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
Datos tras Cancelación
Después de cancelar tu cuenta, conservamos ciertos datos durante un período máximo de 7 años para cumplir con obligaciones legales y contables. Los datos de progreso educativo se conservan de forma anonimizada para fines estadísticos.
Eliminación Automática
Implementamos procesos automatizados para eliminar datos personales una vez transcurridos los períodos de conservación establecidos, garantizando el cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación.
8 Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas
- Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
- Garantías adicionales de protección y encriptación
9 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones personales
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma
- Cookies de marketing: Para personalizar contenido relevante (con tu consentimiento)
10 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento requerido, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11 Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política de privacidad:
Delegado de Protección de Datos
Calle Ntra. Sra. del Pilar, 1, 41012 Sevilla, España
Teléfono: +34 915 715 135
Email: support@vynithivellum.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET